บนโจทย์ใหญ่และความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อม ช่วยเพิ่มแรงกระตุ้นให้ภาครัฐลดการใช้ทรัพยากรอย่างสิ้นเปลือง ล่าสุด กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ประกาศก้าวสำคัญสู่รัฐบาลดิจิทัล ด้วยแผนยกเลิกการให้บริการข้อมูลนิติบุคคลในรูปแบบเอกสารกระดาษสำหรับหน่วยงานภาครัฐ และเปลี่ยนผ่านสู่การให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบ 100% ภายในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2569
การตัดสินใจครั้งนี้ไม่เพียงเป็นการปรับรูปแบบการทำงานของระบบราชการ แต่ยังสะท้อนทิศทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่เชื่อมโยงมิติสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยี และธรรมาภิบาลเข้าด้วยกัน โดยการลดการใช้เอกสารกระดาษช่วยลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ ลดขยะจากกระบวนการราชการ และลดคาร์บอนฟุตพริ้นต์จากการจัดพิมพ์และการขนส่งเอกสารในระยะยาว
โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เดินหน้ายกระดับการให้บริการข้อมูลนิติบุคคลสู่ระบบดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งการให้บริการหนังสือรับรองและเอกสารทางทะเบียนในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ การเชื่อมโยงข้อมูลผ่านระบบ Web Service และการถ่ายโอนข้อมูลออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน และลดระยะเวลาการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ
นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า กรมฯ ตระหนักถึงบทบาทของข้อมูลนิติบุคคลในฐานะโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของการทำงานภาครัฐและการกำกับดูแลภาคธุรกิจ จึงเร่งปรับกระบวนการให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและนโยบายรัฐบาลดิจิทัล จากเดิมที่หน่วยงานรัฐต้องขอรับข้อมูลในรูปแบบเอกสารกระดาษ ผ่านไปรษณีย์หรือการติดต่อด้วยตนเอง สู่การเข้าถึงข้อมูลผ่านระบบออนไลน์ที่มีความน่าเชื่อถือและรองรับตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ปัจจุบันมีหน่วยงานภาครัฐ 179 หน่วยงาน เชื่อมโยงข้อมูลนิติบุคคลผ่านระบบ Business Data Exchange (BDEX) แล้ว และอยู่ระหว่างขยายผลการใช้งานไปยังอีกกว่า 226 หน่วยงาน เพื่อให้สามารถตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคลได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันแบบเรียลไทม์ ขณะเดียวกัน หน่วยงานรัฐยังสามารถขอรับหนังสือรับรอง งบการเงิน และบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้นในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ผ่านระบบ DBD E-Service for Government ซึ่งมีการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย
นอกจากนี้ กรมฯ ยังอยู่ระหว่างพัฒนาระบบถ่ายโอนข้อมูลธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ DBD e-Transfer เพื่อรองรับการนำข้อมูลไปใช้ประมวลผลและวิเคราะห์เชิงนโยบายของแต่ละหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความซ้ำซ้อนในการจัดเก็บข้อมูล และเพิ่มความโปร่งใสในการทำงานภาครัฐ
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ระบุว่า การยกเลิกการใช้เอกสารกระดาษไม่ใช่เพียงการลดต้นทุนด้านงบประมาณ แต่คือการสร้างวัฒนธรรมใหม่ของระบบราชการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลดิจิทัล โปร่งใส ตรวจสอบได้ และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมเชิญชวนหน่วยงานภาครัฐร่วมเปลี่ยนผ่านสู่การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อร่วมกันผลักดันประเทศไทยสู่รัฐบาลดิจิทัลอย่างยั่งยืน
การเปลี่ยนผ่านจาก “กระดาษ” สู่ “ดิจิทัล” ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า จึงนับเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการปฏิรูประบบราชการที่ตอบโจทย์ทั้งประสิทธิภาพการทำงานและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม เป็นก้าวเล็กที่อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของภาครัฐไทยในระยะยาว
