อนุทิน ชาญวีรกุล นายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย เปิดเผยภายหลังเข้าเยี่ยมอาการผู้บาดเจ็บจากเหตุรถไฟชนรถประจำทาง ที่โรงพยาบาลคามิลเลียน และหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งกระทรวงคมนาคม และประกันภัย ว่า ได้ให้แนวทางทาง ขสมก. และการรถไฟแห่งประเทศไทย เพราะทั้งผู้บาดเจ็บ และผู้เสียชีวิต ต้องเผชิญเหตุการณ์เหล่านี้ หลังใช้บริการขนส่งสาธารณะของรัฐ ซึ่งตนเองได้ให้ข้อคิดกับทั้งสองหน่วยงาน ว่าไม่ได้ให้บริการฟรี แต่เก็บค่าโดยสาร ดังนั้น ทั้งสองหน่วยงานต้องให้การดูแลและเยียวยาอย่างเต็มที่ สูงสุดเท่าที่สองหน่วยงานจะทำได้ ส่วนเรื่องประกันหากได้มา ก็เป็นการสมทบเพิ่มไป
สำหรับความคืบหน้าของคดีนั้น ตนเองขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ พนักงานสอบสวนเป็นผู้ดำเนินการ ซึ่งทราบว่ามีการอายัดตัว ทั้งพนักงานขับรถไฟ และรถประจำทาง ทางการรถไฟและ ขสมก. รวมถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม จะเร่งทำการสอบสวนถึงสาเหตุที่เกิดขึ้น ทุกอย่างต้องดำเนินการตามกฎหมาย
ส่วนสภาพจิตใจผู้ที่ได้รับบาดเจ็บนั้น ไม่มีใครมีสภาพจิตใจที่ดีสักคน เป็นเหตุที่เกิดขึ้นฉับพลัน และมีความรุนแรง มีความรู้สึกบาดเจ็บทางจิตใจทุกคน ที่จะต้องเยียวยา ทั้งสภาพร่างกายและทางใจด้วย ตนเองได้ไปเยี่ยมทั้งผู้โดยสารรถเมล์ พนักงานขับรถ และรถกระบะที่ได้รับบาดเจ็บ ซึ่งสภาพจิตใจทั้งคนขับรถเมย์ และรถไฟ โดยเฉพาะสภาพจิตใจคนขับรถเมล์ และกระเป๋ารถเมล์มีสภาพจิตใจแย่มาก เขาก็รู้สึกสำนึกเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ณ ขณะนี้ จะต้องทำให้ผู้ได้รับบาดเจ็บ มีกำลังใจที่จะฟื้นฟู สภาพร่างกายให้กลับมาก่อน ส่วนเรื่องคดีความ ก็เป็นไปตามขั้นตอนของกฎหมาย
เมื่อถามถึงจุดตัดทางรถไฟในลักษณะนี้มีหลายแห่ง จะต้องวางมาตรการอย่างไร เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ อนุทิน กล่าวว่า จำเป็นต้องมีการสอบสวน แต่ตนยังไม่เห็นผลการสอบสวน เชื่อว่า จะมีวิธีการ หรือมีมาตรการที่ป้องกันอยู่แล้ว เพราะทั้งสองแยก มีรถติดตลอดเวลา จากการย้อนดูภาพวงจรปิดในหลายๆ ครั้งก็พบว่า รถไฟหยุด เมื่อมีสิ่งกีดขวางเส้นทาง อย่างไรก็ตาม ก็คงไม่สามารถปล่อยให้เป็นเช่นนี้ต่อไปได้ จะต้องหาวิธีเพื่อลดจำนวนจุดตัด โดยจุดที่เกิดเหตุเหลืออีกนิดเดียว ก็จะถึงมักกะสันแล้ว ซึ่งเป็นปลายทาง
เมื่อถามว่าจะมีมาตรการในการสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนอย่างไร อนุทิน ระบุว่า อย่าไปไกลถึงตรงนั้น ขอให้ผลการสอบสวนออกมาก่อน ถึงจุดหนึ่งอาจจะมีการเปลี่ยนเส้นทาง หากคิดเร็ว ๆ เพื่อให้เกิดความปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก ไม่ว่าจะมีการประมาทเลินเล่อ เช่น การขุดอุโมงค์ เพราะบริเวณดังกล่าวเป็นแยก โดยจะต้องไปดูจุดตัด ทั้งจุดตัดเพชรบุรี นานา ก่อนถึงสถานีมักกะสัน
เมื่อเกิดเหตุเช่นนี้แล้ว จึงได้ให้แนวทางการรถไฟแห่งประเทศไทย ว่าจะต้องมีการดำเนินการ จะพึ่งพาดุลยพินิจของนายสถานี หรือผู้ให้สัญญาณอย่างเดียวไม่ได้ เพราะอาจจะมีความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เราจะไม่รับความเสี่ยงที่เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ จำเป็นต้องมีการดำเนินการหาทางเลี่ยง
ส่วนความชัดจำนวนเงินเยียวยาสำหรับผู้ได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิต ตนเองได้ให้แนวทาง ได้พูดคุยกับผู้บริหารสองหน่วยงาน การรถไฟ และ ขสมก. จะต้องชดเชย เพราะความรับผิดชอบเกิดขึ้นกับทั้งสองหน่วยงาน ก็ใช้มาตรการที่มากขึ้นเท่าที่จะสามารถทำได้
อย่างไรก็ดี มีรายงานว่า ระหว่างนายกรัฐมนตรีเข้าเยี่ยม พนักงานขับรถไฟและรถประจำทางทั้งสองคนร้องไห้เสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตลอดการพูดคุย
