วันที่ 21 สิงหาคม 2568 เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดที่ห้างบิ๊กซีรัชดาเมื่อแฟนคลับนับพันของคู่จิ้นชื่อดัง “บิวกิ้น-พุฒิพงศ์ อัสสรัตนกุล” และ “พีพี-กฤษฏ์ อำนวยเดชกร” รวมตัวออกันจนเกิดความโกลาหล ส่งผลให้ประตูกระจกของห้างแตกเสียหาย เหตุการณ์นี้ไม่เพียงสร้างความเสียหายทางวัตถุแต่ยังสะท้อนถึงปัญหาการจัดการฝูงชนและความปลอดภัยในอุตสาหกรรมบันเทิงไทย
ตั้งแต่เช้าตรู่มีแฟนคลับจำนวนมากเริ่มรวมตัวกันบริเวณหน้าห้างเพื่อรอพบศิลปินผู้เป็นที่รัก ความตื่นเต้นกลายเป็นความโกลาหลเมื่อผู้คนพยายามเบียดเสียดยัดเยียดเข้าสู่ตัวอาคารพร้อมกัน ส่งผลให้ประตูกระจกไม่สามารถรับแรงกดดันได้และแตกเสียหายในที่สุด
คลิปเหตุการณ์จากผู้ใช้ TikTok รายหนึ่งเผยให้เห็นช่วงเวลาที่ประตูแตกและความวุ่นวายที่ตามมา เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยต้องเข้าควบคุมสถานการณ์อย่างเร่งด่วนขณะที่ภาพเหตุการณ์ถูกแชร์อย่างรวดเร็วผ่านโซเชียลมีเดีย
พฤติกรรมแฟนคลับในยุคนี้แสดงถึงความต้องการเข้าถึงศิลปินอย่างใกล้ชิดมากขึ้นซึ่งอาจสร้างความคาดหวังที่เกินจริงและสร้างปัญหาต่อศิลปินและผู้จัดงาน
การจัดงานที่ไม่สามารถควบคุมฝูงชนได้อย่างมีประสิทธิภาพเผยให้เห็นข้อบกพร่องในการวางแผน การประเมินจำนวนผู้เข้าร่วมงานและความเหมาะสมของสถานที่ ห้างสรรพสินค้าไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับแรงกดดันจากแฟนคลับจำนวนมาก การขาดระบบกั้นคิวและช่องทางเข้า–ออกที่ชัดเจนยิ่งเพิ่มความเสี่ยงจนอาจเกิดอันตราย
นอกจากค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมแล้วความเสียหายยังส่งผลต่อรายได้ของห้างและภาพลักษณ์ของอุตสาหกรรมบันเทิงไทย เหตุการณ์นี้ยิ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการลงทุนด้านความปลอดภัยและการจัดงานอย่างมืออาชีพ