เคยไหมเวลาเมาๆ แล้วส่งข้อความอะไรที่ไม่น่าส่งไปหาคนอื่น ไม่ว่าจะส่งไปด่าเพื่อนที่แอบไม่ชอบหน้ากันมานานแต่ยังไม่เคยบอก หรือส่งข้อความเวิ่นเว้อไปหาคนที่เราชอบแต่เขาไม่ชอบเราตอนดึกๆ หลังกลับจากการสังสรรค์จนเมาแฟ่ด แล้วพอตื่นมาก็รู้ว่าไม่ทันแล้ว เพราะถึงแม้ฝั่งตรงข้ามจะยังไม่อ่านแต่เราก็กด Unsend ข้อความไม่ได้แล้วเพราะเลยหนึ่งชั่วโมง สุดท้ายก็ต้องก้มหน้ายอมรับผลของการกระทำที่ทำลงไป
ล่าสุดทางด้าน LINE ได้ออกมาเปิดเผยข้อมูลการใช้งานว่าคนไทยกว่าสามล้านคนยอมจ่ายเงิน 169 บาทต่อเดือน เพื่อที่จะได้ใช้บริการของ LINE Premium เนื่องจากส่วนหนึ่งต้องการใช้ฟีเจอร์ Unsend ข้อความเพื่อป้องกันความผิดพลาด เผื่อว่าคู่สนทนาที่เราพลาดส่งไปยังไม่ได้เปิดอ่าน
สำหรับข้อเด่นของการ Unsend แบบ Premium คือสามารถยกเลิกข้อความได้โดยจะไม่มีการทิ้งร่องรอยอะไรเอาไว้เลย เหมือนกับว่าไม่เคยมีอะไรเกิดขึ้น พูดง่ายๆ คือฝั่งตรงข้ามจะไม่รู้เลยว่าเคยมีข้อความอะไรส่งมา แถมยัง Unsend ย้อนหลังได้นานถึง 7 วันหลังจากเริ่มส่งข้อความไปแล้วด้วย แต่ถ้าเป็นการ Unsend แบบผู้ใช้ปกติที่ไม่ได้เสียเงิน นอกจากจะต้องกดยกเลิกภายในหนึ่งชั่วโมงแล้ว มันจะยังคงหลงเหลือร่องรอยไว้ว่ามีการกด Unsend ข้อความ สุดท้ายฝั่งตรงข้ามก็จะยังคงสงสัยและเกิดคำถามอยู่ดีว่าจริงๆ แล้วเราเคยกดส่งอะไรมา
คงต้องบอกว่าฟีเจอร์นี้นั้นมีความจำเป็นมากๆ เพราะเวลาเราส่งข้อความอะไรที่ผิดพลาดขึ้นมาไม่ว่าจะเกิดกับสถานการณ์แบบไหนทั้งที่ทำงาน เพื่อน คนรัก หรือ คนที่แอบชอบ ถ้าเขาเหล่านั้นเกิดอ่านขึ้นมาก็อาจสร้างความเสียหายให้เราไม่ว่าจะทางใดทางหนึ่งได้ในทันที
โดยสรุปแล้วก็ต้องบอกว่าในปัจจุบันนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น LINE, X, Facebook, Instagram, TikTok ต่างก็มีตัวเลือกให้ผู้ใช้งานเลือกใช้บริการแพลตฟอร์มของพวกเขาแบบเสียเงินเพื่อที่จะได้ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ได้มากขึ้นกว่าคนที่ไม่เสียเงิน ต่างจากเมื่อก่อนนี้ที่ยังไม่จำเป็นต้องเสียเงินอะไรก็สามารถใช้ได้ทุกฟีเจอร์ เรื่องนี้ก็เป็นไปตามกลไกของยุคสมัยที่ในเวลานี้โซเชียลมีเดียสำคัญมากๆ กับคนส่วนใหญ่ในสังคม สุดท้ายก็อยู่ที่ตัวผู้ใช้งานจะเลือกเองว่าฟังก์ชันปกติแบบไม่เสียเงินเพียงพอกับการใช้งานของเราไหม ถ้าใช่ก็ไม่ต้องจ่าย แต่ถ้าไม่ตอบโจทย์สุดท้ายการแก้ปัญหาด้วยเงินก็คือคำตอบนั่นเอง
