รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งสคบ. ตำรวจ ติดตามตัวคนขับแอป ทำร้ายนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น กลางอโศก จี้แพลตฟอร์มรับจบด่วน
ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการด่วนให้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เข้าช่วยเหลือนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นวัย 52 ปี ที่ถูกคนขับรถรับจ้างผ่านแอปพลิเคชันชื่อดังไล่ลงกลางทางย่านอโศก โดยอ้างว่าค่าโดยสารไม่คุ้มระยะทาง ก่อนตามลงมาทำร้ายร่างกายจนบาดเจ็บ
ตามที่เพจเฟซบุ๊กได้เผยแพร่ภาพนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นถูกคนขับรถแอปค่ายดัง ไล่ลงจากรถระหว่างทาง และทำร้ายจนรับบาดเจ็บที่ศรีษะ โดยได้มีพลเมืองดีที่อยู่ใกล้สถานที่เกิดเหตุเข้าช่วยเหลือนักท่องเที่ยวและพาไปแจ้งความ
“สคบ. ได้ประสานกับตำรวจ กรมการขนส่งทางบกและเอ็ตด้า เพื่อติดตามคนขับ ตรวจสอบความถูกต้องของการได้มาซึ่งใบขับขี่สาธารณะ และความถูกต้องในการให้บริการของแพลตฟอร์ม ฯ โตยกำหนดเวลาให้รายงานความคืบหน้าใน 30 วัน ขอชื่นชมพลเมืองดีที่เข้าช่วยเหลือนักท่องเที่ยวญี่ปุ่น ไว้ได้ทัน ถือว่าช่วยกู้ภาพลักษณ์ประเทศไว้ได้เยอะมาก” รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี
กรณีนี้สะท้อนปัญหาเชิงระบบ ขอให้ สคบ.ประสานกับกรมการขนส่งทางบก สำนักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.:เอ็ตด้า) และผู้ให้บริการทุกบริษัท เพื่อหาข้อสรุปทาแนวทางแก้ไขในปัญหานี้
